面倒なバイヤーはブロック！

こんにちは！店長の豆だぬきです♪
ebayを利用していると、やたらとメッセージを送って来る、謎のクレームを入れてくるなど二度と取り引きしたくないと思えるバイヤーに出会うことがあります。
そんな時はバイヤーブロック機能を利用して、トラブルを未然に防ぐことができます。
今回は、バイヤーをブロックする方法とその理由についてお伝えします。

この記事では以下についてお伝えします。

バイヤーブロックをする理由
バイヤーブロックの方法
最後に

■バイヤーブロックをする理由
■バイヤーブロックの方法
■最後に

■バイヤーブロックをする理由

ebayでスムーズにビジネスを進めるためには、トラブルメーカーとなり得るバイヤーをブロックしておく方が安全です。
例えば、料金を支払わない、本物を送っても偽物が届いたとクレームを入れてくる、しょうもないメッセージを何回も送ってくる、などなどの困ったバイヤーがいます。
これらのバイヤーはセラーにとって時間とエネルギーを奪う存在となり得るため、早めにブロックしておくことで、将来的なトラブルを避けることができます。
ブロックされたバイヤーは、あなたへの入札、購入、オファー、メッセージの送信ができなくなります。

■バイヤーブロックの方法

バイヤーをブロックするには以下の手順を踏みます。

①「Buyer Management」画面にアクセスします。
②「Manage Blocked Buyer List」のリンクをクリックします。
③「Blocked buyer list」のテキストフィールドに、ブロックしたいバイヤーの
　ebayにおけるusernameを設定します。
　1人のバイヤーを設定したら後ろに「,」(カンマ)を入力することで複数の
　バイヤーをリストに登録できます。
　例えば以下のような感じです。
　　BlockBuyerA,BlockBuyerB,BlockBuyerC
④「③」が終わったら「Submit」ボタンをクリックすれば完了です。

注意点というか、残念な点はリストに登録したusernameしかブロックできないという点です。
どういうことかというと、例えば「③」の例で挙げた「BlockBuyerA」のバイヤーがusernameを「BlockBuyerAAA」に名前を変えたとします。
この場合、「BlockBuyerA」と「BlockBuyerAAA」が同一人物でもブロックできるのはリストに登録した「BlockBuyerA」だけとなってしまいます。

また、リストに登録できるのは5,000名までです。
5,000名登録できれば問題はないと思いますが、上限があるということは覚えておきましょう！