Chat-GPTにログインできず困った件

ebay関連あれこれ

こんにちは!店長の豆だぬきです♪

今日はeBayの話しじゃないんですが、先日Chat-GPTにログインできず困っていました
私の場合、生活の一部になりつつある生成AIのため、使えないと不便で不便で。。。
同じように困った方や、私自身の備忘録として今回はこの記事を書きました。

今回は私が体験した以下についてお伝えします。

  • 発生事象
  • 解決策
  • 最後に

■発生事象

ある日、ブラウザからChat-GPTにアクセスするとログインを求められました。
よくある「あれだな」と軽い気持ちでログインしたところ、「Oops!(おっとエラーが発生しました)」と表示されログインできなくなりました。

Chromeでダメだったので、Edgeでログインしたら何故か正常にアクセスできました
どうやらChromeで問題が発生したようです。
この手の問題でよくあるのはブラウザのキャッシュが悪さをすることが考えられます。
そこで、キャッシュを全て削除しましたが改善されず。。。。
Chromeをバージョンアップしてみましたが、これでも改善されず。。。

他にも色々やらなきゃいけない事があったため、ひとまずOpenAIに問い合わせをして対策を待つことにしました。

■解決策

OpenAIに問い合わせをして1日くらい待つのかと思いきや、10分程度で以下の回答が来ました
OpenAIってサポート良いんですね♪

[OpenAIの回答]
Google ChromeでChatGPTにログインできない問題について、以下の対処方法をお試しください。

1.Chromeを最新バージョンに更新する: Chromeが最新でない場合、更新してください。Chromeの設定メニューから「ヘルプ」>「Google Chromeについて」を選択し、利用可能な更新があるか確認してください。

2.拡張機能を無効にする: 一部のブラウザ拡張機能がログインプロセスに干渉している可能性があります。Chromeの拡張機能を一時的に無効にして、問題が解決するか試してみてください。

3.シークレットモードで試す: Chromeのシークレットモードを使用してChatGPTにアクセスし、ログインを試みてください。シークレットモードではブラウザのキャッシュやCookieが使用されないため、問題が解決する場合があります。

4.セキュリティソフトウェアを一時的に無効にする: セキュリティソフトウェアが原因でログインプロセスがブロックされている可能性があります。一時的に無効にしてから再度ログインを試みてください。

「1」は既に実施済みで解決せず
「3」はキャッシュを消して近い状況でChat-GPTにアクセスしたので脈なし
「4」はやってないけど、Windows Defenderにしてからこの手の問題は発生していないので解決しない気がします。
藁にもすがる気持ちで「2」をやったところ、なんと解決したじゃありませんか!

原因が分かってしまうと、なるほどという感じですが、今回はちょっと困りました。
ということで、Chat-GPTにログインできず「Oops!(おっとエラーが発生しました)」が出たら、拡張機能を無効にしてログインできるか試してみましょう♪

■最後に

いかがでしたか?
私はeBayで、バイヤーからのよく分からない問い合わせに対して、Chat-GPTを使って解釈して回答を考えてもらったりしてます
Chat-GPTが使えないとかなり困るんですよねぇ。
もちろん、Claude3やGemmin 1.5proを使うという選択肢はありますが、Chat-GPTは有料で使ってることもあり、なんだかんだで一番使ってるんですよね。
ということで、同じような問題でお困りの方への情報共有と自身への備忘録でした(笑)

本ブログの記事を読めばeBayのスタートアップは出来るようになると思いますが、もう少しあなたに寄り添ったサポートを受けたいなどあればいくつかのサポートを用意しているのでご連絡ください。

また、eBayのリサーチ、出品、在庫管理の機能をひとまとめにした「まめツール」を紹介しております。
ご興味があればこちらもご連絡ください。

もし、eBayに関する質問や疑問がありましたら、問い合わせフォームよりいつでもご連絡くださいね。
それでは、次回のブログもお楽しみに!

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