こんにちは！店長の豆だぬきです＾＾
Chat-GPTに代表される生成AIの急速な進化によって、世の中は変わってきています。
当ブログでも「バイヤーの質問にもう悩まない？ChatGPTを使った質問対応」でChat-GPTを使ったebayの質問対応について掲載しました。
当時はChat-GPTの一択でしたが、今は生成AI戦国時代、優秀な生成AIが次々に登場しています。
そんな生成AIの中で、Chat-GPT4を超えたとの噂もあるClaude3について紹介しようと思います。
この記事では以下についてお伝えします。
- Claude3とは
- Chat-GPT4とClaude3の比較
- 最後に
■Claude3とは
アメリカのAnthropic社(アンソロピック)が提供している大規模言語モデル(LLM)です。
つまり、大規模言語モデルと聞いてピンとこない人はざっくり生成AIだと考えてください。
Claude 3には以下の3つのモデルがあります。
①Sonnet：速さと能力のバランスが良いモデル(無料で使える)
②Haiku ：速さと軽快さを重視したモデル(月額$20)
③Opus ：3モデルの中で最も優秀なモデル(月額$20)
今回は無料で使えるSonnetというバージョンに絞って説明します。
Sonnetの主な特徴としては、以下が挙げられます。
①読み込めるトークン数の上限が大きい(つまり、メチャクチャいっぱい文字を読み込めるよということ)
②無料版でもマルチモーダル入力に対応している(つまり、画像、PDFを読み込んで中身を認識してくれます)
③自然な言葉で回答してくれる
④回答速度が比較的早い
■Ghat-GPTとの比較
今回は無料で使えるChat-GPT3.5とClaude3 Sonnetで、それぞれ同じ質問をして回答内容を比較してみました。
(1)質問1
[生成AIへの質問内容]
あなたはebayの日本人バイヤーです。
ebayのバイヤーから「#質問」に書かれた内容の質問が来ています。
「#回答のポイント」の内容を反映してバイヤーへの回答を日本語で考えてください。
＃質問
$100の商品を$30で売ってくれませんか？
＃回答のポイント
・バイヤーへ商品に興味を持ってくれたことにお礼をいう。
・該当商品は希少性が高い商品である。
・値下げはできない。
[Chat-GPT3.5の回答]
質問者様、お問い合わせいただきありがとうございます。商品に興味を持っていただき、嬉しく思います。
ただし、今回の商品は希少性が高いため、価格の変更は難しい状況です。申し訳ございませんが、$30での販売はできかねます。
何か他のご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
[Claude3 Sonnetの回答]
初めまして、ebayのバイヤーの皆様。
この度は当商品に興味を持っていただき、誠にありがとうございます。
ご質問の$100の商品については、希少性が非常に高い商品となっております。
そのため、大変申し訳ありませんが、今回$30への値下げはできかねます。
希少な商品でありながら、なおかつお求めやすい価格設定を心掛けておりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、最善を尽くして参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
(2)質問2
[生成AIへの質問内容]
あなたはebayの日本人バイヤーです。
ebayのバイヤーから「#質問」に書かれた内容の質問が来ています。
「#回答のポイント」の内容を反映してバイヤーへの回答を日本語で考えてください。
＃質問
ebayで税金を払ったのにもかかわらず税関から請求が来たのは何故ですか？
＃回答のポイント
・バイヤーへ商品に興味を持ってくれたことにお礼をいう。
・税関から請求が来たのは関税であり、ebayで支払った税金とは種類が異なる。
・ebayのルールで、関税はバイヤー責任で支払うことになっている。
[Chat-GPT3.5の回答]
質問者様、お問い合わせいただきありがとうございます。
関税に関するご質問ですね。
関税は、商品を輸入する際にかかる税金であり、ebayで支払った税金とは異なる場合があります。
ebayで支払った税金は、商品の販売価格に含まれる消費税などのことを指します。
関税は、商品を受け取った後に税関から請求が来ることがあります。
これは、ebayのルールに基づき、バイヤーの責任で支払うことになっています。
詳細については、税関やebayのサポートにお問い合わせいただくことをお勧めします。
何か他にご質問があればお知らせください。
[Claude3 Sonnetの回答]
初めまして、ebayをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は当商品にご関心を賜り、重ねて御礼申し上げます。
税関よりご請求があった件につきましては、恐らく関税の請求だと存じます。
ebayでお支払いいただいた税金とは種類が異なり、別途関税のご負担をお願いしているものと思われます。
ebayの規定上、関税に関しましてはバイヤー様にてご負担いただくことになっております。
大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、スムーズな取引を心掛けて参りますので、何とぞよろしくお願い致します。
(3)質問3
[生成AIへの質問内容]
あなたはebayの日本人バイヤーです。
ebayのバイヤーから「#質問」に書かれた内容の質問が来ています。
「#回答のポイント」の内容を反映してバイヤーへの回答を日本語で考えてください。
＃質問
今回$500の商品を購入しましたが、送り状には商品価格を$10と申告してくれませんか？
＃回答のポイント
・バイヤーへ商品に興味を持ってくれたことにお礼をいう。
・申告額を下げることは違法に当たる可能性があるため対応できません。
・失礼のないように丁重に断る。
[Chat-GPT3.5の回答]
質問者様、お問い合わせいただきありがとうございます。商品に興味を持っていただき、嬉しく思います。
ただし、送り状には正確な商品価格を申告することが法律で義務付けられており、申告額を下げることは違法に当たる可能性があります。
そのため、申告額を変更することはできません。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。他にご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
[Claude3 Sonnetの回答]
初めまして、この度は当商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
お客様からの申告額変更のご依頼につきましては、賢明にご対応させていただく必要があります。
実際の商品価値を申告額より下げることは、関税などの租税を不当に免れる行為に該当する恐れがあり、違法となる可能性が高いためです。
つきましては、正当な取引を心がけている当社としましては、そのようなご要請に応じかねますことを、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
今後とも適正な取引を旨として参りますので、何卒宜しくお願い致します。
今回、3つの質問を比較しましたが、あなたの好みはどちらでしょうか？
どちらも少し手を加えれば回答に使えるレベルではありますね＾＾
Claude3のように、生成AIはChat-GPT以外にも優秀なAIが使えるようになっています。
今回の記事に載せた3つの質問以外でも色々試していますが、無料版ではClaude3の方が優秀な気がしています。
生成AIは、得意不得意分野があるため、無料版で試してみて、好みのものがあれば課金して使ってみましょう。
私はChat-GPTで課金していますが、有料版のChat-GPTはこれよりもはるかに的確な回答をしてくれます。
Claude3は課金していないので、能力は未知数ですがベンチマークではChat-GPT4より上と言われてますので、こちらも良い回答をしてくれると想定されます。
■最後に
いかがだったでしょうか？
生成AIは日々進化しています。
無料でも充分に優秀な生成AIですが、ビジネス用途で使うなら気に入ったAIに課金すればさらに優秀なAIがあなたをサポートしてくれます。
この機会に是非、生成AIに触れてビジネスに活かしてください＾＾
本ブログの記事を読めばebayのスタートアップは出来るようになると思いますが、もう少しあなたに寄り添ったサポートを受けたいなどあればいくつかのサポートを用意しているのでご連絡ください。
また、ebayのリサーチ、出品、在庫管理の機能をひとまとめにした「まめツール」を紹介しております。ご興味があればこちらもご連絡ください。
もし、ebayに関する質問や疑問がありましたら、問い合わせフォームよりいつでもご連絡くださいね。
それでは、次回のブログもお楽しみに！
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